K-elearning Q&A
Mikä on K-käyttäjätunnus? / What is K-user ID?
K-käyttäjätunnus on sinun "Keskolainen tunnus", jolla kirjaudut esimerkiksi omalle koneellesi (esim. meikamat). K-käyttäjätunnusta ei voi luoda itse ja sen salasanan voi vaihtaa vain Tieto.
The K user ID is your "K account", for example, to log on to your machine (eg maikamat). The K ID cannot be created by itself and can only be changed by Tieto.
Miten kirjaudun K-käyttäjätunnuksella Keskon sisäisestä verkosta? / How do I log in with the K user ID on Kesko's internal network?
Mikäli sinulla on K-käyttäjätunnus käytössäsi (esim. meikamat) kirjaudu aina sisään kohdasta ’Kirjaudu K-käyttäjätunnuksella tästä’. HUOM! Mikäli suoritat koulutuksia kaupan yhteisellä koneella, käytä kirjautuessa Firefox selainta.
If you have a K user ID available to you (eg meikamat), always log in under "Sign in with K account here". NOTE! If you are running training on a shared computer, use the Firefox browser when signing up.
Miten kirjaudun K-käyttäjätunnuksella Keskon ulkoisesta verkosta? / How do I sign in with K user ID from Kesko's external network?
Klikkaa kohdasta Kirjaudu K-käyttäjätunnuksella tästä. Kirjoita Keskolainen sähköpostiosoitteesi ja K-käyttäjätunnuksen salasana avautuviin kenttiin ja kirjaudu sisään kohdasta "Sign in".
Click "Sign in with K account here". Enter your Kesko email address and K account password in the fields that open, and sign in "Sign in".
Miten kirjaudun itse luodulla käyttäjätunnuksella (ei K-käyttäjätunnus tunnus)? / How do I log in with a self-created username (no K user ID)?
Mikäli sinulla ei ole K-käyttäjätunnusta, anna aiemmin luomasi käyttäjätunnus (esim. mattim.241280) ja salasana niille varattuihin kenttiin ja kirjaudu kohdasta ’Kirjaudu’.
If you do not have a K user ID, enter the user name you previously created (eg mattim.241280) and the password in the fields reserved for them and log in under 'Log in'.
Miten kirjaudun ensimmäisen kerran? / How do I logon for the first time?
Mikäli sinulla ei ole käytössäsi K-käyttäjätunnusta tai itse aiemmin luotua käyttäjätunnusta, voit luoda uuden tunnuksen kohdasta ’Luo uusi tunnus’. Huom! Et voi luoda uutta K-käyttäjätunnusta tältä sivulta.
If you do not have a K or a previously created user ID, you can create a new account under 'Create a new account'. NOTE! You cannot create a new K user ID from this page.
Olen unohtanut itse luodun tunnuksen salasanani, mitä teen? / I forgot my self-created account password, what do I do?
Voit tilata uuden salasanan kohdasta ”Olen unohtanut itse luomani käyttäjätunnuksen tai salasanan”. Huom! K-käyttäjätunnuksen salasanaa ei voi tilata tämän sivun kautta.
You can order a new password, see "I have forgotten myself I created a user name or password." NOTE! You cannot order to the K account password from this page.
Sähköpostiosoite on jo käytössä toisella tunnuksella, mitä teen? / Email address already in use with another ID, what do I do?
Ole yhteydessä käyttäjätukeen.
Contact us for support.
Mistä löydän kauppani koulutukset, näkymäni on väärä? / I don't see the right trainings, what do I do?
Klikkaa omaa nimeäsi koulutusnäkymän oikeassa yläkulmassa ja valitse "Vaihda kauppatiedot". Tarkista, että sinulla on oikea ketju ja kauppatieto valittuna.
Click on your name in the upper right corner of the training view and select "My settings". Check that you have the right chain and trade information selected.
