K-Citymarket Tammisto uudistui
Remontin myötä K-Citymarket Vantaan palvelutarjonta on kasvanut ja ilme muuttunut. Asiakkaalle remontin tulokset näkyvät niin osastoiden uudistuksina kuin erilaisena järjestyksenä kaupassa. Kauppaan on tuotu myös Euroopan ensimmäinen hypermarketissa sijaitseva olutpanimo Panimo Rosendahl, Järvikylän yrttikasvattamo sekä Il Mulino -pizzeria.
”Suurin uudistus on tehty palvelutiskeillä ja kahvilassamme, joissa asiakkaillemme on tuotu lukuisia uusia vaihtoehtoja. Palvelutiskeille on tuotu jo suursuosion saavuttaneiden korealaisten bao bunien lisäksi aitoa italialaispizzaa. Dry age -kuivakypsytyskaapin perinteisten ominaisuuksien lisäksi tarjoamme asiakkaille uusimpana Jack Daniels -dry age -entrecotea. Kauppaan on tuotu myös Euroopan ensimmäinen hypermarketissa sijaitseva olutpanimo, jonka toiminta käynnistyy lähiviikkoina. Panimoon pääsee kurkistamaan kaupasta, joko täysin uusitulta olutosastoltamme tai kahvilastamme. Meillä on heviosastollamme myös Suomen ensimmäinen Järvikylän yrttikasvattamo, josta yrtit voi ostaa kotiin käytännössä yhtä tuoreina kuin Järvikylän kasvihuoneesta”, K-Citymarket Tammiston kauppias Kimmo Sivonen kertoo.
K-Citymarket Tammistossa halutaan tarjota pääkaupunkiseudun paras ja monipuolisin asiointikokemuksen. Laajoilla valikoimilla ja asioinnin helppoudella huomioidaan sekä lähialueen asukkaiden että työmatkalaisten kulutustottumukset ja toiveet.
”K-Citymarket Tammiston uudistus on toteutettu täysin asiakastarpeiden ja -datan perusteella. Uudistuksen yhteydessä on lähdetty tuotetasolta ja siitä, mitä asiakkaamme aidosti toivovat: asiakkaiden yleisesti ostamien ja toivomien tuotteiden ympärille on rakennettu miljöö, joka inspiroi asiakasta aidosti. Kaupan kehittäminen lähtee asiakasymmärryksestä, jonka avulla voidaan rakentaa Tammiston kaltainen elämyksellinen ruokakauppa”, Sivonen kertoo.
K-Citymarket Tammiston remontti aloitettiin myymälän puolella tammikuussa. Jo sitä ennen uudistettiin kassaosastoa, pullonpalautusta sekä talotekniikkaa kaupan takatiloissa. Uudistus on toteutettu kokonaisuudessaan ilman tarvetta sulkea kauppaa asiakkailta.
”Haluamme tarjota pääkaupunkiseudun parhaan ja monipuolisimman asiointikokemuksen. Huomioimme laajoilla valikoimillamme ja asioinnin helppoudella sekä lähialueen asukkaiden että työmatkalaisten kulutustottumukset. Isokin kauppa voi olla lähikauppa”, Sivonen sanoo.
K-Citymarket Tammiston palveluvalikoima on laaja. Monipuolisen kauppa-asioinnin yhteydessä onnistuu muun muassa sähköauton lataaminen K-Lataus-asemalla, nestekaasuvarastojen täydentäminen sekä pullonpalautus Suomen ensimmäisellä TOMRA R1-pullomyllyllä.
”Palvelutarjontamme on ensiluokkainen, ja hyvien liikenneyhteyksien sekä pysäköintimahdollisuuksien ansiosta meille on hyvä tulla. Yllä mainittujen lisäksi meillä on sushipiste, pizzeria ja lounaskeittiö, joista voi ostaa ruokaa joko mukaan tai meillä nautittavaksi. Kahvilassamme on myös anniskeluoikeudet, joten kauppareissun yhteydessä voi halutessaan nauttia vaikka lasillisesta laadukasta viiniä”, Sivonen kertoo.
Remontin yhteydessä K-Citymarket Tammiston koneistusta ja kiinteistötekniikkaa on uusittu. Esimerkiksi kylmäkoneet ja laitteet on uusittu aiempaa energiatehokkaammiksi. K-Citymarket Tammiston katolla on myös suuri aurinkovoimala, jonka tuottamaa sähköä kauppa hyödyntää.
”Kokonaisuudessaan laiteuudistuksilla on pyritty vastaamaan nykypäivän tarpeisiin: ympäristöystävällisyys on hyvin tärkeää. Ympäristöystävällisempiä ovat paitsi uudistuksen myötä uusitut koneet, myös kiinteistötekniikan ja esimerkiksi valaistuksen ratkaisut”, Sivonen kertoo.
Myös K-Citymarket Tammiston käyttötavaraosastot uudistettiin sekä kalusteiltaan että ilmeeltään remontin yhteydessä. Erityisesti ruoanvalmistusvälineet ja kauneustuotteet saivat lisää tilaa ja valikoimaa. Kauneusosastolle tuotiin muun muassa myös oma alue luonnonkosmetiikalle sekä premium-hiustenhoidolle.
Turvallisuus kaupan keskiössä
Paitsi asiakkaiden toiveet, myös heidän ja henkilökunnan turvallisuus on K-Citymarket Tammistossa suuressa arvossa. Koronaepidemia on huomioitu tarkasti.
”Suomalaisten ruokakauppojen hygienia on erittäin hyvällä tasolla, mutta tässä tilanteessa korostamme entisestään hyviä siivouskäytäntöä. Koronaepidemia on huomioitu myös turvavälitarroilla ja suojaplekseillä. Myös ohjeistusta on lisätty ja painotettu. Ruokakaupassa pätevät samat ohjeet kuin missä tahansa muualla: oma hyvä käsihygienia, toisten huomioon ottaminen ja turvavälien pitäminen on olennaisinta. Käsipesumahdollisuus kaupassamme on asiakas-WC:ssä ja pullonpalautuksen yhteydessä, ja käsidesiä on tarjolla useissa eri pisteissä”, Sivonen kertoo.
