K-Supermarket Hollolassa asiakas hurmataan niin valikoimalla, palvelulla kuin tunnelmalla. Kaupassa onkin tehty pitkäjänteistä työtä hyvän ja laadukkaan ruoan eteen jo usean vuoden ajan. Erityisesti palvelutiski sekä hedelmä- ja vihannesosasto saavat tuoreudestaan asiakkailta paljon kiitosta. Paljon on panostettu myös kaupan siisteyteen, asioinnin vaivattomuuteen ja kodikkaaseen tunnelmaan. Erityisenä piirteenä nostetaan esille myös kauppiaiden aktiivinen läsnäolo ja viestintä kaupan somekanavissa: esimerkiksi kaupan liha- ja grillaus-aiheiset koulutusvideot sekä uutuustuotteiden makutestaus ”kalkkikset koklaa” -konseptilla ovat kiinnostaneet asiakkaita ja tuoneet kauppiasparia – Mikko ja Jenni Artimaa – paikallisille tutuiksi.
”Emme voisi olla ylpeämpiä tästä yhdessä henkilökuntamme kanssa saadusta palkinnosta, joka tunnustaa sen työn, jota nöyränä teemme asiakkaidemme ensiluokkaisen asiointikokemuksen eteen päivittäin. Isoin kiitos tietenkin kuuluu omistautuneelle henkilökunnallemme, jotka palvelevat asiakkaitamme iloisella asenteella sekä ylläpitävät laajaa sekä tuoretta valikoimaamme. Haluamme myös kiittää mahtavia asiakkaitamme, jotka mahdollistavat meillä asioimalla toimintamme ja auttavat meitä kehittämään kauppaamme. Nöyrin kiitos tunnustuksesta myös Keskolle, näin mahtavassa kauppapaikassa on ilo toimia kauppiaina”, kertovat Mikko ja Jenni.
K-Supermarket-ketju palkitsee vuosittain parhaita kauppojaan sekä alueellisesti että erilaisissa vaihtuvissa kategorioissa. Parhaat kaupat valitaan muun muassa asiakastyytyväisyyden ja myynninkehityksen perusteella. Tänä vuonna kauppoja palkittiin alueellisen menestyksen lisäksi myös muun muassa hedelmä- ja vihannes- sekä leipäosastoista, verkkokaupasta ja kauppakohtaisesta markkinoinnista. Alueellisesti parhaan kaupan lisäksi Kaakkois-Suomen ja Hämeen alueilta palkittiin leipäosastostaan Haminan K-Supermarket Kanuuna. Valtakunnallisesti parhaan kaupan tittelin nappasi tänä vuonna K-Supermarket Ukko-Pekka Naantalista.
”Ketjuumme kuuluu lukuisia huippukauppoja, joita kehitetään jatkuvasti ja suurella sydämellä, mistä syystä hyviä ehdokkaita olikin tänä vuonna poikkeuksellisen paljon. Se mikä kuitenkin yhdistää voittajakauppoja on erityisen selkeä oma kauppakohtainen liikeidea, eli vahva ja yhteinen näkemys siitä miksi ja miten asioita tehdään. Jokainen kaupoista on omalla tavallaan myös asiakkaidensa näköinen, ja kauppoja yhdistää myös korkea asiakastyytyväisyys. Lämmin kiitos palkittujen kauppojen kauppiaille, työntekijöille ja tietysti asiakkaille!”, kertoo K-Supermarket-ketjun johtaja Janne Vuorinen.
KYLLÄ
EI
