K-Citymarket Linnainmaa on vuoden 2025 koko Suomen paras K-Citymarket. Tunnustuksen toivat monipuolinen valikoima, josta löytyy arjen perustuotteiden lisäksi myös runsaasti erikoistuotteita, paikallisten ja pientuottajien tuotteita, laaja gluteenittomien ja kasvipohjaisten tuotteiden tarjonta sekä houkutteleva outlet-osasto. Asiakaspalautteissa korostuu toistuvasti, että tästä kaupasta löytyy kaikki tarvittava. Asiakkaat arvostavat erityisesti sitä, että tuotteet ovat helposti löydettävissä ja esillepano on selkeä ja houkutteleva. Kiitosta saavat myös tilavat käytävät, selkeä järjestys ja se, että ostosten teko on sujuvaa myös ruuhka-aikoina.
Asiakkaat kokevat tulevansa huomioiduiksi ja kohdatuiksi. Erityisesti liha- ja kalatiskin sekä leipomon henkilökunta mainitaan usein palautteissa nimeltä ja heitä kiitetään asiantuntemuksesta, palvelualttiudesta ja nopeasta reagoinnista toiveisiin.
Kauppiaana Linnainmaalla toimii Mikko Salmia ja tavaratalopäällikkönä Tiina Laukkonen.
”Olen todella onnellinen etenkin henkilökunnan puolesta, että meidän vuosien määrätietoinen työmme kaupan kehittämisessä palkitaan tällaisella merkittävällä tunnustuksella. Palkinto oli itselleni suuri yllätys. Välitämme ihmisistä ja alueesta ja tuntuu hyvältä, että meidän tyylimme palvella aidosti palkitaan näin. Juhlimme saavutusta yhdessä asiakkaiden kanssa kahvittelemalla. Sen jälkeen määrätietoinen työ kaupan kehittämiseksi jatkuu edelleen, ja varmasti tuomme asiakkaillemme jotain uutta tänäkin vuonna!” kertoo Salmia.
“Isoin kiitos kuuluu auttavaiselle ja ystävälliselle henkilökunnallemme. Yhdessä tekemällä hyvästä kaupasta on kehittynyt yksi parhaista. Lähikauppamaisen ilmapiirin aistii sekä asiakkaidemme että työntekijöidemme keskuudessa. Kiitos ja huomionosoitus kannustaa ja kertoo siitä, että teemme jo nyt asioita oikein. Työ jatkuu yhteistyöllä, asiakasta kuunnellen ja palvelua kehittäen”, sanoo Laukkonen.
Parhaan kaupan valintaan vaikuttavat muun muassa kaupan myynnin kehitys, menestyminen asiakastyytyväisyystutkimuksissa ja henkilöstöjohtaminen. Palkintoja jaettaessa tarkastellaan myös, miten kaupan liikeidea tulee asiakkaiden arjessa näkyväksi ja miten kauppa kehittyy ajassa.
”Linnainmaan Cittari on onnistunut pitämään yllä vauhtia myynnin kehittämisessä parin vuoden takaisesta uudistuksesta lähtien. Kaupan tavoite olla sopivan kokoinen ja mahdollisimman mukava paikka asioida, ja se toteutuu joka päivä. Henkilökunta saa poikkeuksellisen paljon kiitosta ystävällisyydestä, avuliaisuudesta ja asiantuntevuudesta. Kivijalan lisäksi Linnainmaa kehittää aktiivisesti verkkokauppaansa ja toimii myös koko ketjun hyväksi sparraamalla uusia verkkokaupan toimintamalleja ja auttamalla siten muita kauppoja”, K-Citymarket-ketjun johtaja Ari Sääksmäki perustelee palkintoa.
Kaupan pitkäjänteinen kehittäminen on huomioitu myös aiempina vuosina. Linnainmaan K-Citymarket sai vuonna 2023 vuoden uudistajan ja vuonna 2024 vuoden myynnin kehittäjän tunnustukset.
K-Citymarket-ketju palkitsee vuosittain parhaita kauppojaan erilaisten osastojen sekä vaihtuvien teemojen perusteella.
Vuoden 2025 palkitut K-Citymarketit
Vuoden paras kauppa: K-Citymarket Tampere Linnainmaa, kauppias Mikko Salmia ja tavaratalopäällikkö Tiina Laukkonen
Lihakauppa: K-Citymarket Helsinki Ruoholahti, kauppias Tero Huhtala
Hevi-kauppa: K-Citymarket Kotka, kauppias Oskari Penttinen
Kalakauppa: K-Citymarket Järvenpää, kauppias Markku Hautala
Leipäkauppa: K-Citymarket Vantaa Tammisto, kauppias Kimmo Sivonen
Juomakauppa: K-Citymarket Tampere Turtola, kauppiaat Marko ja Kati Vainikainen
Valmiit ruokaratkaisut: K-Citymarket Vantaa Jumbo, kauppias Sami Hertell
Verkkokauppa: K-Citymarket Oulu Kaakkuri, kauppiaat Päivi ja Timo Raja-aho
Pirkka myynninedistäjä: K-Citymarket Kirkkonummi, kauppiaat Janne ja Riikka Itkonen
Myynnin kehittäjä: K-Citymarket Vaasa Kivihaka, kauppiaat Tomi ja Lena Nordin
Myynnin kehittäjä: K-Citymarket Kotka, kauppias Oskari Penttinen
Innovaattori: K-Citymarket Pirkkala, kauppias Petri Putila
Markkinointiteko: K-Citymarket Lempäälä Ideapark, kauppias Mikko Valtonen
Kauppakohtainen markkinoija: K-Citymarket Turku Länsikeskus, kauppias Juha Jylli
Somekampanja: K-Citymarket Seinäjoki Päivölä, kauppias Olli Pehkonen
Luottamuskauppias: K-Citymarket Helsinki Ruoholahti, Tero Huhtala
Paras asiakastyytyväisyys: K-Citymarket Turku Kupittaa, kauppias Hannu Aaltonen
Parhaat kaupan oheispalvelut: K-Citymarket Heinola, tavaratalopäällikkö Tanja Lehtinen
Somekokonaisuus käyttötavarassa: K-Citymarket Vaasa Keskusta, tavaratalopäällikkö Anna Vehkaperä
Asiakastyytyväisyyden kehittäjä käyttötavarassa: K-Citymarket Vantaa Jumbo, tavaratalojohtaja Tiina Lintunen
Kassaosasto: K-Citymarket Keminmaa, tavaratalopäällikkö Pasi Leikkainen
Uudistaja: K-Citymarket Keminmaa, kauppiaat Susanna Kallioinen ja Ari Sihvonen sekä tavaratalopäällikkö Pasi Leikkainen
Uudistaja: K-Citymarket Vantaa Myyrmäki, kauppias Aki Luomanen ja tavaratalopäällikkö Elina Salonen
Uudistaja: K-Citymarket Jyväskylä Keljo, kauppiaat Pekka ja Maarit Kukkonen sekä tavaratalopäällikkö Tiina Laukkonen
KYLLÄ
EI
