K-Supermarket Kampuksen laaja uudistus toteutettiin kesän aikana kaupan palvellessa asiakkaita normaalisti koko uudistuksen ajan. Remontin tavoitteena oli tehdä asioinnista entistä sujuvampaa ja viihtyisämpää sekä mahdollistaa aiempaa laajemmat valikoimat. Remontissa myymälästä tehtiinkin aiempaa avarampi ja tuotteiden löydettävyyttä parannettiin. Asiakaskokemuksen kehittämisen lisäksi tavoitteena oli parantaa kaupan energiatehokkuutta, ja kaupassa uusittiinkin käytännössä kaikki kylmäkalusteet ja -osastot.
”Remontti oli mittava projekti mutta eteni ja valmistui suunnitellusti. Henkilökunnalle kuuluu iso kiitos sitoutumisesta ja joustavuudesta. Olen myös erittäin kiitollinen asiakkaillemme siitä, kuinka kärsivällisesti ja myönteisesti he suhtautuivat remonttiin ja sen aikaisiin väliaikaisiin järjestelyihin”, kertoo Joonas.
Lisää valmiita aterioita ja helppoja vaihtoehtoja arkeen
Remontin myötä kaupan valikoimissa on panostettu entistä vahvemmin tuoreuteen, laatuun ja monipuolisuuteen. Selvästi uudistuneita osastoja ovat esimerkiksi hedelmät ja vihannekset, virvoitusjuomat, urheiluvalmisteet sekä valmisruoka, joiden valikoimia on kehitetty aiempaa kattavammiksi. Kaupan take away -tarjonnasta löytyy nyt muun muassa tuoretta sushia, wok-annoksia, lämmin lounas, salaattibaari, täytettyjä patonkeja, wrappeja ja muita helposti mukaan otettavia ruokia.
”Asiakkaat ovat toivoneet erityisesti laajempaa valmisruoka- ja herkkuvalikoimaa, kansainvälisiä makuja sekä entistä helpompaa ja nopeampaa asiointia. Uudistuksessa halusimme vastata näihin toiveisiin ja huomioida erityisesti kiireisten asiakkaiden tarpeet. Tavoitteena on, että kaupasta löytää helposti niin arjen ruokaostokset kuin nopeasti mukaan otettavan aterian”, kertoo Joonas.
Arjen kiireissä asiakkaita palvelevat myös ruoan verkkokauppa ja Wolt-pikatoimitukset. Kaupan muihin palveluihin kuuluvat kattavat pakettipalvelut sekä sähköauton latausmahdollisuus.
Avajaisjuhlaa yhdessä asiakkaiden kanssa ja heitä varten
Uudistunut kauppa avaa ovensa asiakkaille torstaina 20.8. klo 10. Avajaisviikolla on luvassa runsaasti tarjouksia ja maistatuksia sekä tietysti tutustumista myymälän uusiin osastoihin, valikoimiin ja palveluihin.
”Haluamme tarjota asiakkaillemme iloisen avajaistunnelman ja samalla kiittää heitä tuesta remontin aikana. Tämä ei ollut pelkästään tilojen uudistus, vaan investointi kaupan tulevaisuuteen. Haluamme olla alueen paras lähikauppa ja tarjota laadukkaan valikoiman, inspiroivia makuelämyksiä ja mahdollisimman helppoa asiointia. Uudistus tehtiin ennen kaikkea asiakkaitamme varten”, Joonas kertoo.
KYLLÄ
EI
