K-Duuni-kilpailussa etsitään vuosittain K-ryhmän vuoden kaupan työntekijää ja työnantajakauppiasta. Ehdokkaita voivat esittää asiakkaat ja K-ryhmäläiset. Molempien sarjojen finaaleihin valittiin kolme finalistia.
Tänä vuonna kilpailuaikana 4.8.–3.9.2025 saatiin yhteensä 24 631 ehdotusta, joista vuoden kaupan työntekijä -sarjaan tuli 22 267 ja vuoden työnantajakauppias -sarjaan 2 364 ehdotusta. Sarjojen voittajat julkistetaan K-Team Päivillä Helsingissä lauantaina 1.11.2025.
Ihmisten kohtaaminen ja timanttiset asiakkaat
Tina kertoo kuulleensa finaalipaikasta kauppiaalta. ”Kauppias pyysi toimistoon ja pyysi panemaan oven kiinni. Olin kyllä hämmentynyt, mutta kuultuani uutiset huusin suoraa huutoa jee! Onneksi ovi oli kiinni”, muistelee Tina hauskasti. ”Paikka finaalissa tuntuu ihan uskomattomalta ja olen siitä kiitollinen sekä liikuttunut.”
Tina on työskennellyt asiakaspalvelutyössä jo 40 vuotta. K-Supermarket Pohjois-Haagassa hän on ollut reilun vuoden pääkassan tehtävissä, vastuualueena lisäksi lehtiosasto. ”Parasta työssäni on ihmisten kohtaaminen. Tässä näkee koko kirjon. Saan kysellä kuulumisia, tsempata ja olen jopa antanut koululaisille neuvoja ruotsin koetta varten, koska olen kaksikielinen”, Tina listaa. ”Tämä työpaikka on minulle täydellinen paketti: timanttiset asiakkaat, ihanat työkaverit ja kauppiaat.”
Tinan perheeseen kuuluvat puoliso Antti, poika Christian perheineen, isoveli Tomi, Heidi-sisko sekä Mauno-kissa. Tina on myös kesällä tullut isoäidiksi, kun pojan perheeseen syntyi ihana Ines-tyttö. Vapaa-ajallaan hän harrastaa mökkeilyä ja käsitöitä mm. diamond paintingia ja sukkien kutomista.
Todellinen helmi asiakaspalvelijoiden joukossa
Tinalle on satanut palautteita työkavereilta ja asiakkailta. Asiakkaat kehuvat hänen aitoa persoonaansa, välittävää asennettaan ja taitoa kohdata jokainen asiakas yksilönä. ”Tinalta saamani hyvä fiilis kantaa läpi työpäiväni”, eräs asiakas kertoo. ”Hän on todellinen helmi asiakaspalvelijoiden joukossa! Kauppiaalle terveiset, että onnekkaita olette.”
Työkaverit kertovat, että Tina on mahtava työkaveri ja kollega. Lisäksi hän välittää työkavereistaan. ”Hänen kanssaan ei ole yhtään tylsää hetkeä!”
Vuoden kaupan työntekijä -sarjan kriteerit
K-kaupan työntekijä, jolla tekemisen meininki näkyy arjessa. Hän tarttuu haasteisiin rohkeudella, toimii ratkaisukeskeisesti ja pitää aina asiakkaan mielessä. Hän osaa kohdata ihmiset aidosti, tsemppaa muita ja tuo tiimihenkeä työyhteisöön. Hänellä on taito luoda hyvää fiilistä ympärilleen ja tehdä päivästä parempi kaikille.
Vuoden kaupan työntekijä -kilpailun finalistit ovat Tinan lisäksi Jouni Nieminen K-Market Töölöntorilta Helsingistä ja Juuli Vainio Intersport Tiiriöstä Hämeenlinnasta.
KYLLÄ
EI
