Sanna berättar, att det känns fantastiskt att inleda köpmannabanan på en ny ort. ”Jag väntar ivrigt på att få bekanta mig med de lokala kunderna och utveckla butiken.”
K-Market Vårdö är den enda butiken på ön och Sanna vill erbjuda sina kunder ett brett urval livsmedel och bruksvaror. ”Butiken måste kännas hemtrevlig, den ska vara ett ställe, där man stannar upp och utbyter några ord.” Framöver planerar jag att förnya butiken, bl.a. avdelningen för frukt och grönt samt brödavdelningen.
Den nya köpmannen bjuder kunderna på kaffe hela den första verksamhetsveckan och lite senare kommer det att ordnas ett öppningsjippo.
Köpmannen Sannas kundbetjäningsfilosofi är att lyssna på kunderna, uppfylla önskemål och bemöta kunderna med ett leende. ”Min superkraft är, att jag fungerar bäst, när jag har många bollar i luften”, skämtar hon.
Butikens vardag kan man följa på Facebook-kontot Vårdö Närbutik.
Sanna har tidigare varit butikschef på K-Supermarket Kantarellen i Jomala. Till familjen hör en 4-årig son och en hund. ”På fritiden sysslar jag med geocachning, åker husbil och vandrar på vandringsleder med dem”, berättar Sanna om sin fritid.
************
Sanna kertoo, että tuntuu mahtavalta aloittaa kauppiasura uudella paikkakunnalla. ”Odotan kovasti, että pääsen tutustumaan paikallisiin asiakkaisiin ja kehittämään kauppaa.”
K-Market Vårdö on saaren ainoa kauppa ja Sanna haluaa tarjota asiakkailleen laajan valikoiman elintarvikkeita ja käyttötavaraa. ”Kaupan täytyy tuntua kodikkaalta, se on paikka, missä pysähdytään ja vaihdetaan kuulumisia.” Tulevaisuuden suunnitelmissa on uudistaa kauppaa ja ohjelmassa ovat mm. hedelmä- ja vihannes- sekä leipäosastot.
Uusi kauppias tarjoaa kahvia asiakkailleen koko ensimmäisen toimintaviikon ja varsinaiset tutustumisjuhlat ovat vähän myöhemmin.
Kauppias-Sannan asiakaspalvelufilosofiana on kuunnella asiakkaita, toteuttaa toivomuksia ja ottaa asiakkaat vastaan hymyillen. ”Supervoimani on se, että toimin parhaiten, kun ilmassa on paljon palloja yhtä aikaa”, hän vitsailee.
Kaupan arkea voi seurata Facebook-tililtä nimellä Vårdö Närbutik.
Sanna on työskennellyt aikaisemmin myymäläpäällikkönä K-Supermarket Kantarellenissä Jomalassa. Hänen perheeseensä kuuluu 4-vuotias poika ja koira. ”Vapaa-ajallani geokätköilen, reissaan asuntoautolla ja vaellan vaellusreittejä heidän kanssaan”, Sanna kertoo vapaa-ajastaan.
KYLLÄ
EI
