Avajaisia vietetään 1,5 viikkoa
Keskiviikkona 28.5. tarjottava kahvitus asiakkaille on alkusysäys 1,5 viikkoa kestäville avajaisjuhlille, jotka huipentuvat sunnuntaina 8.6. lastenpäivään. Asiakkaille on luvassa yllätyksiä, maistatuksia ja hyviä tarjouksia.
Asiakkaiden toivoma jauholeipomo leipoo joka päivä – myös sunnuntaina
”Remontin myötä elintarvikevalikoimat ovat laajentuneet entisestään tuhansilla tuotteilla”, kauppias Juha Kupiainen kertoo. Asiakkaiden kiittämän hevi-osaston esillepanoja ja valikoimaa on pyritty kehittämään entisestään asiakaspalautteiden pohjalta. Leipäosastolle saadaan asiakkaiden jo vuosia toivoma jauholeipomo, kun Fazer-leipurit avasivat Pohjois-Karjalan ensimmäisen pisteen Pilkon K-Citymarketiin. Leipurit leipovat nyt viikon jokaisena päivänä käsityönä tuoretta leipää jauhoista alkaen.
Palvelulinjastoltamme löytyvät edelleen asiakkaiden arvostamat liha- ja kalapalvelutiskit, samaan linjastoon on nyt yhdistetty myös wok- ja sushibuffet. Linjaston alusta löytyvät kotikeittiön suositut valmisruoat, pizzat, patongit ja grillituotteet, jotka ovat nyt saatavilla näppärästi itsepalvelusta koko kaupan aukioloajan.
”Uudistunut makeisosastomme on taatusti maakunnan makein, niin valikoimiltaan kuin ilmeeltäänkin”, kehaisevat kauppiaat Juha ja Sari. Makeisosaston vierestä löytyy taas tilansa kolminkertaistanut jäätelöosasto. Palkitulle juomaosastolle annoimme reilusti lisää tilaa ja laajennuksen myötä pystyimme vastaamaan asiakkaiden toiveisiin kylmien juomien valikoiman kasvattamisesta, kun osastolle saatiin lähes 10 metrinen kaksipuoleinen kylmälaiva. Tilankasvu mahdollisti myös erikoisvirvoitusjuomien, erikoisoluiden ja viinien valikoimien kasvattamisen entisestään.
Uudistuksessa myös verkkokaupalle rakennettiin kokonaan uudet tilat kaupan etupuolelle ja uudistunut K-Nouto palvelee nyt asiakkaitamme kellon ympäri viikon jokaisena päivänä. Verkkokaupastamme voi edelleen tilata toimituksen myös kotiinkuljetuksena.
Uudelta outlet-osastolta edullisia löytöjä ympäri vuoden
Remontin yhteydessä käyttötavaraosastoilla kauneuden tuotteiden valikoimaa kasvatettiin ja osasto sai myös lisää tilaa. Kauppaan avattiin uutena elementtinä 150 m2 outlet -osasto, josta asiakas voi tehdä edullisia löytöjä ympäri vuoden. Joidenkin tavararyhmien paikkoja on myös vaihdettu, jotta saatiin lisää tilaa kodin sisustus- ja tekstiilituotteille.
”Asiakkailta saatu palaute koko uudistuksen ajan on ollut erittäin positiivista. Erityisesti kiitellään henkilökunnan ystävällisyyttä ja palvelualttiutta sekä kaupan yleistä siisteyttä”, tavaratalojohtaja Kaisla Sirviö iloitsee.
Uudistuksen yhteydessä itsepalvelukassa-alueelle lisättiin kaksi hihnallista itsepalvelukassaa, jotka mahdollistavat entistä sujuvamman asioinnin suuremmillakin ostoksilla. Myös itsepalvelukassa-alueen kokoa kasvatettiin reilusti asiakkaiden asioinnin helpottamiseksi.
Asiointimukavuutta on myös parannettu uudistamalla ja laajentamalla kaupan asiakas-WC:t, jotka saatiin käyttöön juuri avajaisten alla.
Uudistukset jatkuvat
K-Citymarket Pilkossa kaupan sisäpuoliset uudistustyöt ovat täysin valmiina, mutta uudistukset jatkuvat ulko- ja pihatöillä. ”Remonttimiehet eivät vielä tontilta häviä, kun kesän aikana ulkotyöt jatkuvat mm. kattoremontilla”, Juha Kupiainen kertoo.
”Kuluvan kesän aikana rakennamme vielä kokonaan uuden autopesulan, joka palvelee asiakkaitamme ympäri vuorokauden”, sanoo tavaratalojohtaja Kaisla Sirviö.
”Iso kiitoksemme koko henkilökunnalle venymisestä ja huikeasta työpanoksesta näiden laajojen uudistustöiden aikana. Lämmin kiitos myös kaikille asiakkaillemme kärsivällisyydestä!”, lähettävät terveisensä kauppiaat Juha ja Sari sekä tavaratalojohtaja Kaisla.
KYLLÄ
EI
