Asiakkaiden arjessa mukana – Helsingin ja Espoon paras K-Supermarket löytyy Triplasta
Palkinnon perusteluissa korostetaan kaupan monipuolisuutta ja eri asiakastarpeisiin vastaavaa valikoimaa ja ruokaratkaisuja: täältä löytyy yksi alueen parhaimmista valikoimista erityisesti kukkia, tuoretta kalaa sekä hedelmiä ja vihanneksia. Kaupassa myös valmistetaan päivittäin Bölen hella -konseptin alla laadukkaita ja suosittuja valmisruokia, bowleja, salaatteja ja leipiä, joilla vilkkaan kauppapaikan ohikulkumatkallakin oleva asiakas voi nauttia kunnon aterian helposti ja vaivattomasti. Kaupan toimintaa myös kehitetään jatkuvasti ja asiakkaita kuunnellen.
Kauppiaana K-Supermarket Triplassa on toiminut alusta saakka Petri Miettinen.
”Haluamme olla ruokakauppa, jolla on Suomen paras asiakaskokemus, valikoima ja palvelu. Olemme tehneet pitkäjänteistä työtä panostaen henkilöstön viihtyvyyteen. Kuuntelemme asiakkaitamme ja teemme kaikkemme, jotta he saavat nauttia parhaasta palvelusta ja valikoimasta. Teemme aina vähän enemmän kuin odotetaan ja välitämme aidosti omasta porukastamme ja asiakkaistamme”, kertoo Petri.
K-Supermarket-ketju palkitsee vuosittain parhaita kauppojaan sekä alueellisesti että erilaisissa vaihtuvissa kategorioissa. Parhaat kaupat valitaan muun muassa asiakastyytyväisyyden ja myynninkehityksen perusteella. Tänä vuonna kauppoja palkittiin alueellisen menestyksen lisäksi myös muun muassa hedelmä- ja vihannes- sekä leipäosastoista, verkkokaupasta ja kauppakohtaisesta markkinoinnista. Valtakunnallisesti parhaan kaupan tittelin nappasi tänä vuonna K-Supermarket Ukko-Pekka Naantalista. Alueellisesti parhaan kaupan lisäksi Helsingin ja Espoon alueelta palkittiin myynninkehityksestä K-Supermarket Kamppi, markkinoinnista K-Supermarket Mankkaa ja hedelmä- ja vihannesosastostaan K-Supermarket Mustapekka. Lisäksi vuoden tulokkaina palkittiin K-Supermarket Perkkaan Marika Rekilä ja Matti Eronen.
”Ketjuumme kuuluu lukuisia huippukauppoja, joita kehitetään jatkuvasti ja suurella sydämellä, mistä syystä hyviä ehdokkaita olikin tänä vuonna poikkeuksellisen paljon. Se mikä kuitenkin yhdistää voittajakauppoja on erityisen selkeä oma kauppakohtainen liikeidea, eli vahva ja yhteinen näkemys siitä miksi ja miten asioita tehdään. Jokainen kaupoista on omalla tavallaan myös asiakkaidensa näköinen, ja kauppoja yhdistää myös korkea asiakastyytyväisyys. Lämmin kiitos palkittujen kauppojen kauppiaille, työntekijöille ja tietysti asiakkaille!”, kertoo K-Supermarket-ketjun johtaja Janne Vuorinen.
