Uuden K-Citymarket Paavolan rakentaminen alkaa Lahdessa
Kesko on valinnut K-Citymarket Lahti Paavolan korvaavan hypermarketin rakentajaksi Skanskan. Työt alkavat huhtikuun aikana.
Käytitkö Plussa-korttia vuonna 2022? Jos kyllä, Ruokavuotesi-tarina summaa ostoskorisi sisällön
Saatat jo tietää, miltä niin oma kuin ystävienkin vuoden 2022 soittolista näyttää. Mutta entäpä ostoskori? Ei huolta, sillä tästä päivästä alkaen kaikki 3,3 miljoonaa Plussa-jäsentä voivat saada kätevän tiivistelmän siitä, mitä omat ruokaostokset sisälsivät kuluneena vuonna. K-Ruoka-sovelluksen Ruokavuotesi-tarina kertoo esimerkiksi mitä tuotteita asiakas on ostanut eniten ja miltä näyttää ostosten kotimaisuustaso.
Maailmalta tutuksi tulleista vuosisummauksista inspiraationsa saanut Ruokavuotesi-tarina kertoo miltä Plussa-jäsenen ostokset K-ruokakaupoissa ovat kuluvana vuonna näyttäneet. Tarina muun muassa summaa ostetuimmat tuotteet ja ostosten kotimaisuustason sekä kertoo, mikä tekee asiakkaasta uniikin muihin Plussa-kortin omistajiin verrattuna. Tämän uniikin fanikategorian saa myös jaettua kätevästi omaan sosiaaliseen mediaan. Tarinan näkee omasta K-Ruoka-sovelluksesta, kun Plussa-ostoksia on tehnyt K-ruokakaupoissa vuoden aikana vähintään 100 eurolla.
”Haluamme Ruokavuotesi-tarinalla tuoda asiakkaillemme ennen kaikkea iloa ja oivalluksia sekä hyötyä dataan pohjautuen. Itse olin ylpeä perheestäni huomatessani ostetuimpien tuotteiden listalla olevan ruisleipää ja useampiakin hedelmiä. Kasvisten kulutus oli meidän perheessämme noussut 2 prosenttia. Testiryhmäläisten keskuudessa hilpeyttä ovat herättäneet puolestaan sovelluksen myöntämät tittelit mestarileipurista ikuisen jäätelökesän eläjään”, kertoo Keskon datasta, analytiikasta ja kanta-asiakkuudesta vastaava johtaja Minna Vakkilainen.
”Pyrimme tarinalla myös innostamaan yhä useampaa suomalaista seuraamaan omia ostostietojaan. Tietojen pohjalta omia kulutustottumuksia voi myös viilata enemmän omien tavoitteiden ja arvojen mukaiseen suuntaan, jos tarvetta on. Esimerkiksi jotkut ovat vasta tarinan avulla huomanneet kasvisten määrän vähentyneen ostoskorissa merkittävästi verrattuna viime vuoteen. Jos herätämme tarinalla edes osassa ihmisiä vastaavia oivalluksia, voimme olla tyytyväisiä työhömme” jatkaa Minna.
K-ryhmän tavoitteena on tarjota asiakkailleen jatkuvasti henkilökohtaisempia palveluja ja etuja. Ruokavuotesi-tarina on tästä viimeisin esimerkki. Vuodesta 2019 alkaen asiakkaiden käytössä on ollut myös K-Ostokset-palvelu, jossa Plussa-jäsenet voivat seurata omien ostostensa sisältöä, kotimaisuus- ja ilmastotasoja sekä ravitsemustietoja. Muita suosittuja Plussa-jäsenille personoituja palveluja ovat esimerkiksi paperiton kassakokemus K-ruokakaupoissa sekä viikoittain vaihtuvat, omaan ostohistoriaan perustuvat edut ja tarjoukset.
Oliko sisältö hyödyllinen?
KYLLÄ
EI
