Viihtyisä piha-asuminen on K-raudan huhtikuussa käynnistyneen pihaklubitoiminnan ydinajatus. Klubilaisia on jo lähes 20 000.
Idea pihaklubin perustamisesta syntyi, kun Rautakesko Oy:n tuotelinjajohtaja Minna Liuksiala ja asiakkuusjohtaja Tuulikki Markkula pohtivat piha- ja puutarha-asiakkaittensa erilaisia tarpeita.
– Hahmotimme sitä, mitä muuta kuin konkreettisia tuotteita asiakkaat meiltä odottavat. Mietimme myös, mikä toisi todellista lisäarvoa pihansa laittoa vasta aloitteleville ja toisaalta taas jo pidempään harrastaneille, jotka haluavat kulkea piha- ja puutarhatrendien kärjessä, Liuksiala kertoo.
Muutakin kuin vihervinkkejä
Tuumauksen tuloksena syntyi uusi K-raudan pihaklubi. Minna Liuksialan mukaan klubin kohderyhmään kuuluvat perinteisten viherpeukaloasiakkaiden lisäksi myös ne, joita kiinnostaa yleensäkin piha-asuminen ja pihalla viihtyminen.
– Emme siis keskity vain kasveihin ja kasvattamiseen, vaan tarjoamme muutakin pihaan liittyvää tietoa ja ajankohtaisia vinkkejä pihastaan innostuneille asiakkaille.
Klubijäsenyys kiinnostaa
Ensimmäiset kuukaudet Pihaklubiin liittymistä on kannustettu K-raudan nettisivuilla olevalla kilpailulla, jossa haetaan suosituinta pihakalusteryhmää. Samalla kun liittyy, voi äänestää itselleen mieluisinta kalustoa ja voittaa sen itselleen.
– Pihaklubin vastaanotto on ollut todella hyvä. Kesäkuun loppupuolella klubilaisia oli jo 18 000, ja uusia liittyy koko ajan, kertoo Minna Liuksiala tyytyväisenä.
– Tavoitteenamme on 100 000 jäsentä.
Tapahtumailloista muistutusviesteihin
Pihaklubin jäsenet saavat ajankohtaisia vinkkejä ja tarjouksia sähköpostiinsa. Luvassa on myös erikoistarjouksia, klubilahjoja ostojen yhteydessä ja pihan laittoon perehdyttävää neuvontaa.
Tarkoituksena on järjestää myös tapahtumailtoja, joiden sisältönä on pihan suunnittelu, työnäytökset, kasvikoulutukset ja uutuustuotteiden esittely.
– Klubiin kannattaa liittyä, jos haluaa tietoa uusimmista pihan käyttöön ja ylläpitoon liittyvistä tuotteista ja kokonaisuuksista. Sähköisen suorapostituksen avulla muistutamme tärkeimmistä pihalla vuosittain tehtävistä asioista. Saatamme esimerkiksi lähettää viestin, että hei, nyt on aika leikata omenapuut ja nyt on aika laittaa piha talvikuntoon, Minna Liuksiala havainnollistaa.
– Tarkoitus on myös lisätä vuorovaikutteisuutta pihaklubin nettipalstalla, jossa kuluttaja voi kysyä ratkaisua ongelmaansa tai jakaa omia vinkkejään.
Kuluvan kesän viettäjiä Liuksiala muistuttaa hyvien työvälineiden tuottamasta ilosta.
– Kannattaa hankkia kunnon grilli ja grillaustarvikkeet, ja myös se riittävän suuri pihakalusteryhmä ruokailusta nauttimista varten.
Lue lisää:
Liity Pihaklubiin K-rauta.fi:ssä!