VV-Auton suurin itsenäinen jälleenmyyjä, Kauppahuone Laakkonen, juhli 50-vuotista taivaltaan 28.8. Joensuussa. Laakkosen perheyrityksen historia on huikea menestystarina suomalaisista kauppamiehistä ja perheyrittäjyydestä.
Laakkoset ovat myyneet Volkswageneita vuodesta 1960
Puutavarakaupasta uransa aloittanut isä Tauno ja poika Reino Laakkonen perustivat ensimmäisen autoliikkeensä, Joensuun Autokalusto Ay:n, 1.7.1960.
Heti alusta lähtien edustusmerkkinä oli Volkswagen, jonka maahantuojana oli ensin Wihuri ja vuodesta 1977 VV-Auto Oy.
Vuosien myötä saatiin lisää menestysmerkkien edustuksia, VV-Auton maahantuomista merkeistä mukaan tulivat Audi ja Seat.
Autotalo Laakkosella on autoliikkeitä 20 kaupungissa pääkaupunkiseudulta Kajaaniin. Uusimpana avattiin elokuussa 2010 uudistettu Volkswageneita ja Audeja edustava Autotalo Laakkonen Kuopiossa.
Laakkosten ensimmäisen autoliikkeen alkuvuodet osuivat Volkswagen Kuplan suosion huippukaudelle. Suomen ensimmäiset Volkswagen Kuplat luovutettiin asiakkaille kesällä 1950.
VV-Auton suurin itsenäinen jälleenmyyjä Autotalo Laakkonen myy joka neljännen Volkswagenin ja joka viidennen Audin Suomessa. Loppuvuoden aikana myyntiin tulee uusi Audi A1.
Työntekijät viihtyvät pitkään perheyrityksessä
Laakkosten ensimmäisessä autoliikkeessä työskenteli kymmenkunta ihmistä, ja nyt työntekijöitä on yli 1 000. Perheyrityksen tuntu ja hyvä yhteishenki on onnistuttu säilyttämään. Monet työsuhteet Autotalo Laakkosella ovat jopa 30 tai 40 vuoden mittaisia.
Koko Laakkosen perhe on ollut mukana yrityksessä. Autokaupan johdossa ovat nykyisin Taunon Laakkosen poika Yrjö, pojanpoika Jyrki ja pojantytär Reetta.
Laakkosten liiketoimintakin on laajentunut puutavara- ja autokaupasta uusille toimialoille. Laakkoset omistavat Kytäjän kartanon ja lähes kokonaan sanomalehti Karjalaista julkaisevan Pohjois-Karjalan Kirjapaino Oy:n.
Uutta autokauppiassukupolvea on jo kasvamassa. Volkkarin vasemmalla puolella Reetta Laakkosen lapset Moonika, Markus ja Matias Laine, edessä Yrjö ja Merja Laakkosen lapset Kalle, Emma ja Ville Laakkonen ja vasemmalla puolella Jyrki Laakkosen lapset Janne, Joona ja Tommi Laakkonen.
Jokainen asiakas on ykkönen
Laakkosen autokaupalla on ollut aina kyky tunnistaa asiakkaan yksilölliset tarpeet ja kuunnella asiakasta. Nämä periaatteet juontavat juurensa jo autokaupan alkuvuosiin, jolloin kauppaa tehtiin kiertämällä maakuntia talosta toiseen. Välittömät pohjoiskarjalaismiehet tekivät kauppoja siellä missä ihmisiä tapasivat - oli paikka sitten tori, metsä tai pankki.
- Otamme asiakkaan aina tosissamme. Asiakas on meille aina ykkönen. Vaikka asiakas kysyisi kuinka pientä asiaa tahansa, häntä ei ylenkatsota. Kun pienikin asia hoidetaan hyvin, asiakas on valmis hoitamaan liikkeessämme isonkin asiansa, Yrjö Laakkonen sanoo.